Чарівники у білих халатах

58

Знаєте, а в мене оце недавно бомбануло. Мене задовбали, ні, мене просто вивели з душевної рівноваги, і я готова була кричати матом, благим і будівельним, на навколишніх. Мова піде про лікарів.

Два тижні тому я потрапила в лікарню з переломом. Так як мені вже давно не 15 років, коли переломи гоїлися за допомогою гіпсу і подорожника, лікарями було прийнято рішення про операції та встановлення ендопротеза. Операція була призначена на наступний тиждень, мені залишалося тільки чекати своєї черги. За цей час я наслухалася від сусідів по палаті найстрашніших жахів про нашу медицину. І санітари злі, і лікар не приходить запитати про самопочуття і потримати за руку, і їжа несмачна, і світло занадто яскраве, одним словом — все погано.

Мене виводило з себе, коли хірург заходив до нас в палату, нехай і раз у добу, між операціями, а дами насідали на нього зі скаргами про головний біль. Мати вашу, це хірург! Він не займається головою! У кожної з вас над головою кнопка для виклику медсестри, колють знеболювальне всім за першою вимогою, препарати на вибір. Ви ще підіть головлікаря поскаржтеся на головний біль, ще безглуздіше. У хірурга, на хвилиночку, по вісім операцій на добу, ваших же зламаних кінцівок, яка голова?!

Питання несмачною їжі теж вирішується дуже легко: не подобається — відмовтеся, ніхто насильно годувати не буде. Ми ж не з виразкою тут лежимо, цілком можна побалувати себе і замовити суші/піцу/локшину, та хоч осетинські пироги! На кожну палату з переламаними ногами є одна людина зі зламаною рукою, який на своїх двох може зустріти доставку і донести до сусідів, у нас же соціум, ми що, не прийдемо один одному на допомогу?

Нелюб’язні санітарки стають люб’язними і доброзичливими шляхом нехитрих Екшн . Та я не про гроші, сунутых в кишеньку. Я про ввічливому зверненні з нашої, пацієнтів, боку, про доброму слові, про прохання, мати її, прохання, а не наказ! Ми ж дорослі люди, чому ми враз забуваємо, що перед нами людина, яка допомагає нам під час нашої непрацездатності та обездвиженности? Невже так складно ввічливо попросити? У санітарок хороша пам’ять, самі поставте себе на їх місце. Робота не з приємних, ось до кого особисто ви піЕкшн дете швидше? До того, хто грубіянить і вимагає або до того, хто чемно просить про допомогу і каже «дякую»?

Я і сама відзначилася: після операції була дика біль, і я зі сльозами і лайкою вимагала знеболювальне, накричала на лікаря, але вранці пішла і вибачилася. Мені було подвійно соромно, коли я в коридорі просила у лікаря прощення, і всі, хто був в ординаторській, дивилися з подивом. Ви розумієте, наскільки незвично для них виглядав вибачається перед лікарем пацієнт? Так не буває!

Ці люди лікують нас фактично безкоштовно, ми не повинні нічого доплачувати, будь-яке заохочення залишається тільки на наш розсуд.

І останнє, така вишенька на торті. Так, у нас незручні ліжка, старий лінолеум в палатах, обшарпані стіни і унітаз без підігріву сидіння, а в Європі все не так і у кожного особиста медсестра і качка, інкрустована діамантами. Навіщо ви тоді тут лікуйтеся безкоштовно і лаєте наших лікарів за черствість і байдужість?

Я пам’ятаю лікарню в Словаччині, коли приїхала на таксі (Швидка вести відмовилася) з вивернутим тому, як у коника, коліном. І чемна, дуже миловидна доктор в гарному костюмі, у відремонтованому кабінеті, в модній лікарні, обладнаній за останнім словом техніки, ніжним голосом сказала мені: «Пані буде платити кеш?»

Хто вам хоч раз таке скаже в наших лікарнях? Вас не будуть тримати за руку і вислуховувати про ваші головні болі, але вас вилікують, якісно і абсолютно безкоштовно.

Не «лікарі вбивці і Господь допоміг», а «лікар врятував» або «Господь прибрав». Запам’ятайте, будь ласка. У мене все.